2025年1月7日下午,黨委委員、副院長葉志偉在一號會議室主持召開2024年下半年護理管理委員會暨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)多部門工作協(xié)調(diào)會,就聽取2024年護理工作匯報等3個方面的問題進行了討論和研究,現(xiàn)紀要如下:
一、聽取2024年護理工作匯報
會議聽取了上期會議問題追蹤情況、2024年護理專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)達標(biāo)情況的匯報。
二、聽取各科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中需各職能部門協(xié)調(diào)解決問題匯報
(一)反饋問題共49條,涉及后勤保障科、信息管理科、運營管理科、醫(yī)學(xué)裝備科、醫(yī)務(wù)部等多個部門,需協(xié)調(diào)問題主要集中在工作流程、病區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、信息維護、患者需求、人員管理、成本控制等方面。
(二)經(jīng)會議討論,形成如下問題解決方案:
1.對床墊老舊、變薄發(fā)硬等問題由醫(yī)學(xué)裝備科協(xié)調(diào)解決;
2.對2025年護理部預(yù)算中需配合事項由對口部門支持配合;
3.根據(jù)《專科護士培養(yǎng)和管理制度(修訂)》試行過程中臨床反饋問題,進行再次修訂及完善,并于2025年1月10日正式實施;
4.同意《仙桃市第一人民醫(yī)院進一步加強機動護士庫建設(shè)實施方案(修訂)》《護理人員三基三嚴培訓(xùn)考核制度(修訂)》并于2025年1月10日正式實施。
(三)各部門要明確責(zé)任分工,細化工作措施,建立反饋機制,確保每一項任務(wù)都有人抓、有人管、有落實;外包公司要以臨床實際需求為導(dǎo)向,切實落實各項措施,同時加大巡查監(jiān)管力度,即查即改,嚴格落實處罰措施;積極學(xué)習(xí)外院先進做法與創(chuàng)新舉措,借助信息化手段,提高工作效率與管理效能;要加強溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作持續(xù)改進,不斷提升護理質(zhì)量和患者滿意度。
三、工作要求
(一)嚴格落實護理核心制度,確保護理安全;
(二)加強病房管理,把控細節(jié)提質(zhì)增效;
(三)加大崗位能力培訓(xùn)強度,全面提升工作能力與綜合素養(yǎng);
(四)強化以病人為中心的服務(wù)理念,提高服務(wù)品質(zhì);
(五)優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)效能;
(六)完善護理規(guī)章制度,規(guī)范護理管理;
(七)營造積極協(xié)作工作氛圍,共促團結(jié)進步良好局面。
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