一封感謝信，一個(gè)溫暖故事（近期錦旗感謝信大盤點(diǎn)）-醫(yī)院新聞-仙桃市第一人民醫(yī)院

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一封感謝信，一個(gè)溫暖故事（近期錦旗感謝信大盤點(diǎn)）

2023-12-01來源：宣傳科

近日，一位患者家屬拿著一張紅彤彤的大幅感謝信來到仙桃市第一人民醫(yī)院血液凈化病區(qū)。她緊緊握住護(hù)士長金愛蓮的手，一時(shí)不肯放開：“得虧你們救了我老伴的命！他特意囑托我一定要將親筆書寫的感謝信交到你們手中！”

婆婆的老伴曾爹爹因新冠肺炎引發(fā)雙腎衰竭、雙肺粘連，病情危重，在外院醫(yī)治無效，今年3月轉(zhuǎn)入市一醫(yī)血液凈化病區(qū)治療。一次透析過程中，曾爹爹突然覺得頭暈?zāi)X脹，心慌不適，渾身直冒冷汗，接著就失去了意識(shí)。當(dāng)班護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，緊急呼叫。聞?dòng)嵹s來的副主任劉維佳檢查后，判斷患者發(fā)生了血透并發(fā)癥低血壓休克，病情嚴(yán)峻。她會(huì)同護(hù)士長金愛蓮立即組織緊急搶救，為患者建立靜脈通道，給予吸氧、心電監(jiān)測(cè)、針對(duì)性藥物應(yīng)用等系列搶救措施。經(jīng)醫(yī)護(hù)人員全力搶救，曾爹爹血壓恢復(fù)，意識(shí)漸清，病情趨穩(wěn)。

經(jīng)過這一遭，曾爹爹重獲新生，但他卻產(chǎn)生了消極情緒，不肯繼續(xù)接受治療。為了鼓勵(lì)患者積極治療，堅(jiān)定生活信心，血液凈化病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為他制定了個(gè)性化的血透治療計(jì)劃。在透析治療的基礎(chǔ)上，將護(hù)理重點(diǎn)放在加強(qiáng)人文關(guān)懷，減輕患者精神負(fù)擔(dān)上，及時(shí)關(guān)注其透析前后身體變化及反應(yīng)，積極進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除患者悲觀情緒。經(jīng)過大半年治療，曾爹爹血檢各項(xiàng)指標(biāo)逐步下降，病情日漸好轉(zhuǎn)，由每周兩次透析成功調(diào)整為一周一次，重新找回了生活的勇氣和信心。“無法用言語表達(dá)對(duì)你們的感激之情……”曾爹爹哽噎的說：“你們是我的親人！”

一封感謝信，一個(gè)溫暖故事，濃縮著醫(yī)院里的溫馨瞬間，記錄著醫(yī)護(hù)人員緊急搶救危重癥患者時(shí)浸透衣衫的滾燙汗水，記錄著他們不分晝夜穿梭于病房間的匆忙腳步，記錄著他們耐心細(xì)致為患者服務(wù)時(shí)的友善笑容，也記錄著他們看到患者康復(fù)時(shí)為之欣喜的真情熱淚……

手中錦旗紅，心中情意濃。這些錦旗和感謝信，猶如一面面鏡子，折射出社會(huì)和患者滿意度，凝聚著濃濃的醫(yī)患情意。它是對(duì)醫(yī)護(hù)人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的最好回報(bào)，更是對(duì)醫(yī)院持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)、管理水平和服務(wù)質(zhì)量的最好反饋。這些不僅僅是榮譽(yù)，更是患者的鼓勵(lì)、期望和鞭策。市一醫(yī)將堅(jiān)守初心，踐行醫(yī)者本色，當(dāng)好人民群眾的健康守門人，為廣大群眾身體健康和生命安全保駕護(hù)航。

以下是近期臨床科室收到的部分錦旗和感謝信，特此展示。